Мобильный газпромбанк. Мобильный банк — Газпромбанк. Безопасность системы Домашний банк

  • 27.09.2020

В эру современных технологий, когда смартфоны практически заменили нам стационарные ПК все банки, в том числе Газпромбанк, предлагают своим клиентам выполнение множества популярных операций со своими средствами посредством приложения для мобильных устройств — «Телекард».

Как подключить Газпромбанк Телекард

Алгоритм установки программы на мобильное устройство достаточно прост и сходный со всеми иными, устанавливаемыми программами.

Для начала необходимо скачать приложение из специального маркета, соответствующего платформе конкретного смартфона или планшета.

Устройства на базе Android оснащены GooglePlayMarket. В строке поиска можно ввести Телекард и первое в списке, предложенное приложение является официальным.

Для устройств на базе iOS (Apple) следует найти приложение в маркете AppStore.

Если есть сомнения в правильности поиска, можно перейти на официальный источник через https://www.gazprombank.ru/personal/distance/telecard/#tab_1

Нажмите кнопку «Установить» и система начнёт автоматическую загрузку. После того как дистрибутив будет добавлен в память телефона — начнётся автоматическая установка. Для подтверждения и успешного завершения следуйте инструкциями на экране вашего устройства.

Подтверждением успешной установки будет сообщение устройства «Установка завершена», а в списке приложений появится Телекард.

Теперь номер телефона должен быть привязан к системе Телекард.

Первый способ подключения - через банкомат. Для этого следует войти в меню карты, выбрать «Информация по карте», затем «Подключение услуг», выбрать «Телекард».

В конце, банкомат выдаст распечатку с инструкцией по активации и другой информацией для успешного пользования системой.

Второй способ подключения - непосредственно в офисе банка, посредством заявления. Это удобно делать сразу при получении карты. Сотрудник примет заявление и разъяснит, как и когда произойдёт подключение к системе.

Третий - через «Домашний банк». Если вы уже являетесь обладателем личного кабинета в системе «Домашний банк», то подключить номер телефона к системе Телекард не составит труда. Необходимо лишь войти в свою учётную запись, выбрать пункт «Банковские карты» и найти раздел «Телебанк». Простая процедура регистрации позволит быстро начать пользоваться услугой.

Как пользоваться и вход в личный кабинет

После того как приложение установлено следует настроить список своих карт. Если карта не одна, её можно легко добавить, выбрав соответствующую опцию и добавив все необходимые данные. После этого при каждом входе будет отображаться информация по каждой отдельной карте и возможно за секунду осуществлять перевод средств между счетами.

Приложение позволяет клиенту Газпромбанка получить широкий спектр операций со своими средствами:

  1. Текущее состояние счёта, карты, вклада, кредита.
  2. Погашение задолженности по кредиту через приложение.
  3. Пополнение вкладов.
  4. Любые операции с картами.
  5. Переводы, оплата любых счетов.
  6. Заказ дебетовых карт.
  7. Заявки на кредит.

Можно ли установить на ПК

Приложение «Телекард» разработано специально и только для мобильных устройств. Аналогичной версией программы является «Домашний банк», доступный со стационарного компьютера через официальный сайт банка.

Регистрация в Телекард

Доступ к пользованию приложением обеспечивает наличие личного кабинета пользователя. Для этого необходимо после установки приложения провести небольшую процедуру регистрации:

  1. Заполните форму, для проведения процедуры регистрации. Понадобится только телефон, указанный в договоре обслуживания и уже подключенный к системе.
  2. Далее, следует подобрать, создать удобный пароль.

ВАЖНО! Пароль должен состоять из 6 символов минимум. Это может быть набор цифр, одна буква латинского алфавита или кириллицы большая и маленькая.

После всех этих действий клиент получит постоянный доступ ко всем своим счетам и финансам.

Газпромбанк предлагает своим клиентам несколько каналов дистанционного обслуживания, в том числе – интернет банк «Домашний банк» и мобильный банк «Телебанк». Мобильная версия сервиса пользуется особенной популярностью у пользователей, которым важно, чтобы банк был всегда под рукой.

Сервис «Телекард» - это удаленная система Газпромбанка для мобильных телефонов. Регистрация в приложении даёт круглосуточный доступ к контролю совершаемых операций и множеству других услуг.

Возможности мобильного банка «Телекард»:

  • Получение сведений о ;
  • Запрос выписки о последних 20 операциях;
  • Установка и изменение лимитов карты;
  • Блокировка в случае утраты карты и обратная разблокировка;
  • Оплата мобильной связи, интернета и ТВ, услуг ЖКХ, гос. платежей;
  • Оплата кредита Газпромбанка;
  • Переводы кард-ту-кард;
  • Переводы на счета организаций (в т.ч. бюджетные);
  • Установка географического ограничения по операциям;
  • Генерация паролей для подтверждения операций в «Домашнем банке»;
  • Поиск офисов и банкоматов;

Начало работы

Банки развиваются вместе со своими клиентами, а потому предлагают им получить удаленный доступ к управлению счетами, картами и платежами — с помощью мобильных сервисов и приложений. Газпромбанк предлагает держателям своих карт воспользоваться сервисом Телекард Газпромбанка.

Для подключения к сервису достаточно прийти в одно из с паспортом и написать заявление у операциониста или воспользовавшись .

Услуги Телекард

Система «Телекард» позволяет совершать банковские операции и получать информацию по действиям со счетами и картами онлайн вне зависимости от времени суток и вашего местоположения. Пользователям доступны следующие услуги:

  • информация о состоянии счетов и карт, получение выписок о последних операциях,
  • переводы на любые карты и счета как Газпромбанка, так и других банков,
  • погашение кредитов,
  • оплата коммунальных услуг, мобильной связи ведущих операторов, интернет и др.,
  • управление информационными подписками,
  • блокировка и разблокировка пластиковых карт в случае их утери,
  • поиск ближайших банкоматов,
  • ограничение платежей по регионам.

Для приложения разработан удобный интуитивный интерфейс, позволяющий пользователям получить быстрый доступ к любой функции Телебанка.

Как зарегистрироваться в мобильном банке Газпромбанка

Личный кабинет «Телекард» Газпромбанка доступен в любое время суток, однако, чтобы подключиться к сервису, необходимо посетить ближайшее отделение или банкомат Газпромбанка или воспользоваться , если она подключена.

В офисе облуживания подключить услугу «Телекард» можно, обратившись к сотруднику банка и предъявив паспорт. После того, как вы напишете заявление, операционист предоставит вам пароль и логин от вашей учетной записи, которые затем можно сменить на более запоминающиеся. Кроме того, вы получите памятку для работы с сервисом.

Зарегистрироваться также можно и через банкомат. Для этого необходимо вставить пластиковую карту в приемник банкомата и после ввода ПИН-кода выбрать раздел «Регистрация услуг - Система Телекард». Зарегистрируйтесь, следуя подсказкам системы - и вы получите чек с логином и паролем для первого входа. Также после регистрации вы получите инструкции по использованию мобильного телефона.

Для того, чтобы подключить услугу Телекард через «Домашний банк», нужно зайти в раздел «Частным клиентам» на сайте Газпромбанка и выбрать пункт «Домашний банк». Далее пройдите в раздел «Банковский карты» и выберете пункт «Услуги системы «Телекард» или «Регистрация в системе «Телекард».

Пользоваться услугами мобильного банка можно через приложение Телекард, доступное в Play Market для владельцев смартфонов на системе Android и в App Store для владельцев iPhone. Для тех, чьи телефоны не поддерживают работы с приложениями, Газпромбанк предусмотрел другую возможность использования услуги Телекард. После того, как зарегистрировались в системе через банкомат или в отделении банка, кроме логина и пароля вы получите также номер для отправки СМС-команд, которые позволят управлять картами и счетами, а также получать информацию о совершенных операциях. Подробнее о командах можно узнать на сайте Газпромбанка в разделе «Памятка для пользователя».

В Российской Федерации уже давно популяризовалось дистанционное обслуживание и многие граждане, которые пользуются банковскими услугами, ценили преимущества сервисов, работающих в удаленном режиме.

Главный плюс в том, что больше не нужно идти в филиал финучреждения и выстаивать долгие очереди, чтобы решать свой вопрос. Газпромбанк – одно из ведущих финучреждений на территории России. Помимо обслуживания на официальном сайте в режиме онлайн ГПБ предлагает потребителям воспользоваться Мобильным банком под названием Телекард.

Данное мобильное приложение от Газпромбанка доступно владельцам карточек. В данной статье мы подробно поговорим о системе Газпром онлайн, регистрации в личном кабинете и о том, как подключить через Интернет.

Видео

Телекард

В системе Телекард для управления своей карточке в режиме удаленного доступа потребитель сможет совершать финансовые операции самостоятельно. Telecard – программа, позволяющая производить обслуживание и получать информационную поддержку 24/7 .


Телекард – что это такое и что мы о нем знаем?

Телекард – специально разработанная платформа для системы Андроид на смартфонах и Айос на Айфонах. Если на телефоне другое программное обеспечение стоит, то доступно управление сервисом благодаря смс-командам.


Какие возможности появляются у пользователя данным приложением?

Данная платежная платформа позволяет:

  • Делать проверку баланса карточки и отслеживать все проведенные оплаты.
  • Делать оплату коммунальных услуг (ЖКХ ), делать пополнение мобильной связи, положить деньги на счет и проводить иные платежи.
  • Делать перечисления другим лицам.
  • Узнать остаток по кредиту.
  • Делать запрос на отчеты по последним проведенным транзакциям.
  • Делать ограничения по другим карточкам.
  • Делать блокировку карточек и отключать ее.
  • Полностью контролировать платежный лимит.
  • Найти на интерактивной карте ближайшие банкоматы и филиалы Газпромбанка (поиск самого филиала, проложение маршрута и расчет времени ).

Услуга доступна помимо Андроида и Айоса для Бада, Симбиан и ВинМобайл.

Услуга Телебанк отдельно без Домашнего банка не предоставляется в Газпромбанке. Это связано с тем, что для входа требуется одноразовый пароль, который придет на Ваш номер телефона.

Бесплатно платформа Телекард не предоставляется. Стоимость услуги в месяц составляет 59 рублей . Эта плата взимается только после 3-го месяца активирования платформы.


Особенности работы платформы Телекард

Подключение к платформе Телекард можно реализовать несколькими способами – в банкоматах, в филиале финучреждения или в системе Домашний банк. Зарегистрироваться потенциальному потребителю не составит никакого труда.

После внесения мобильных данных Газпромбанк сразу же берет эту информацию на вооружение. Номер телефона фиксируется – и Вы полноправно можете пользоваться Телебанком или благодаря смс-командам или в приложение, которое нужно в обязательном порядке скачать.


Приложение доступно тем смартфонам, которые работают на базе операционных систем, перечисленных выше. Устанавливаете приложение и настраиваете его. После данной авторизации Вам становится доступен полный функционал платформы.

Подключение Телекард – подробно

Ранее мы говорили о трех доступных способах подключения. Каждый из вариантов подробно описан в табличке ниже.

Варианты Описание
Домашний банк (для компьюетра) Простейший из способов, который позволяет в режиме удаленного доступа подключиться к платформе. Для начала нужно попасть в личный кабинет на главной странице Газпромбанка и кликнуть на Банковские карты. Далее перейдите на Услуги платформы Телебанк. Проделывая данные шаги, Вы успешно пройдете регистрацию.
Банкомат Газпромбанка В ближайшем отделении, где есть банкомат, вы с легкостью пройдете данную процедуру. Нужно для начала поместить карточку в специальный разъем и ввести ПИН. Далее на табло высветятся опции, Вам нужно выбрать Информацию по карте, после – Подключение услуг и выберете нужную систему – Телекард. Активация платформы будет быстро пройдена благодаря ключам от устройства.
В филиале финучреждения Здесь Вы можете подойти к сотруднику и сделать запрос на данную услугу. Для этого нужно будет заполнить анкету-заявку.


Приложение для мобильных устройств

Если мобильное устройство поддерживает платформу Телекард, то в сторе вы сможете его сказать и установить успешно. Стор – это либо Эп Стор либо Гугл Плэй.

Пристальное внимание обращайте на разработчика программы. Это должен быть только Газпромбанк. Речь ведь идет о сохранности Ваших денежных средств, поэтому не переходите на скачку сомнительных объектов.


После скачивания платформы на свое устройство Вас ожидает настройка его функционала. Для того, чтобы попасть на платформу Телекард, нужно ввести свой сотовый номер, который применялся при присоединении к системе.

На номер будет прислан короткий набор цифр, который нужно внести в специальное поле и создать новый пароль. Придуманный пароль далее будет использоваться при всех дальнейших входах в систему. Новый пароль не будет сохранятся на мобильное устройство в целях безопасности потребителя и его средств.


Добавить еще одну карту – как это осуществить?

Не зря мы скачивали приложение Телекард, ведь именно там происходит данная процедура – добавление карточки. Поэтапные шаги:

  • Зайдите на платформу Телекард со своего смартфона.
  • В предоставленном меню есть строчка – Список карточек.
  • Именно там Вы добавляете карточку.
  • Нужно заполнить нужные параметры по карточке – ее название, внести код для активирования. Он у Вас уже есть – его либо выдал сотрудник в филиале Вам, либо он приходил на мобильный номер. Данный код будет использован для записи в дистанционной системе.


Есть вариант добавить карточку с помощью банкомата. Это можно сделать в том случае, если приложение у Вас не установлено и Вы совершаете действия путем подачи команд через СМС. В любом филиале, где есть банкомат, Вы можете провернуть данную операцию.

Потребуется вставить в разъем банкомата новую карточку и ввести ПИН. В специальном меню есть строчка – регистрация услуг. В инструкции есть вся дальнейшая информация по настройкам.

Информация, которая приходит по СМС

СМС-команды – это вариант для тех, кто не пользуется приложением Телекард. Это единственный вариант дистанционного обслуживания. Благодаря коротким командам Вы сможете проводить платежи, оплачивать кредит, проверять балансы карточек, менять пароль, блокировать карточки, держать связь с информационной службой, назначать ограничения на карточку, проверять собственные счета и многое другое.


Для этого у Газпромбанка есть специальные номера, куда нужно посылать команды, — 8 903 797 62 22, 8 916 797 62 22 и третий – 8 926 240 02 22.

Для того, чтобы команда попала в Газпромбанк, нужно задать команду и ввести код, проще говоря — последние 6 цифр Вашей платежной карточки. Если вы хотите сделать запрос на значение по балансу на карточке, то по одному из вышеуказанных номеров Вы отправляете смс-ку со своего сотового с таким текстом – BAL 123456 .

На официальном сайте Газпромбанк находятся все сведения по командам. Но команды можно отправлять только с того номера, на который Вы делали регистрацию в платформе Телекард.


Финасы точно становится контролировать намного легче с помощью платформы Телекард. В случае утери собственной карты Вы в любой момент можете включить блокировку, тем самым обезопасив себя от мошенников.

Безопасность на платформе Телекард

Разработчики в действительности потрудились на благо того, чтобы Вас максимально обезопасить при пользовании приложением.


Сертификация у приложения, защита соединения – это все по умолчанию. Но Газпромбанк сделал и индивидуальные способы обезопасить клиента.

  • Назначение ограничений по карточке. Здесь можно установить на день средний лимит, исходя из потребностей. Если появится необходимость, то повышение лимита возможно. Так мошенники никак не смогут снять больше, чем лимит в день.
  • География. Мошенничество можно минимизировать, если подать запрос на разрешение ведения операций только по месту жительства. Если меняете местоположение, то изменить георасположение можно.

Вывод

Платформа Телекард от Газпромбанка для мобильных устройств обладает широкими возможностями и функциями, которые представлены потребителю.

Газпромбанк подготовился к тому, что смартфоны работают на разных операционных системах. Потенциальный клиент должен понимать, что может скачать платформу Телекард практически с любой ОС.