คำว่าปฏิสัมพันธ์หมายถึงอะไร? ปฏิสัมพันธ์ในด้านจิตวิทยาคืออะไร ระดับความเข้ากันได้ทางจิตวิทยา

  • 26.11.2020

การสื่อสารเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นต่อการพัฒนาบุคคลในสังคมให้ประสบความสำเร็จ ปฏิสัมพันธ์ครั้งแรกเกิดขึ้นในครอบครัวผู้ปกครองโดยที่เด็กได้รับการประเมินตนเองและพฤติกรรมของเขาโดยญาติเรียนรู้ที่จะอ่านอารมณ์และความรู้สึก - บนพื้นฐานนี้กลไกได้รับการพัฒนาเพื่อการโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพหรือไม่สร้างสรรค์กับผู้คน

ปฏิสัมพันธ์คืออะไร?

George G. Mead - นักสังคมวิทยาและนักปรัชญาชาวอเมริกันแนะนำแนวคิดเรื่องการปฏิสัมพันธ์ในทศวรรษ 1960 มี้ดเชื่อว่าเพื่อให้คนหนึ่งเข้าใจอีกคนหนึ่ง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเขาทำอะไรและปฏิบัติอะไรบ้าง ปฏิสัมพันธ์คือการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คน รวมถึงอิทธิพลซึ่งกันและกันในระหว่างกิจกรรมร่วมกัน ในระหว่างการโต้ตอบ สิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้น:

  • การแลกเปลี่ยนประสบการณ์และความคิดเห็น
  • บรรลุความเข้าใจร่วมกัน
  • การสร้างการวางแผนหรือกลยุทธ์บรรทัดเดียว
  • วางตัวเองในตำแหน่ง (บทบาท) ของคู่ครอง (การมองสถานการณ์ผ่านสายตาของผู้อื่น)
  • ในกรณีที่ปฏิสัมพันธ์และการแข่งขันไม่ได้ผล

ปฏิสัมพันธ์ในสังคมวิทยา

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมคือปฏิสัมพันธ์ของผู้คนในระดับจุลภาค (ครอบครัว เพื่อน ทีมงาน) และระดับมหภาค (โครงสร้างทางสังคมและสังคมโดยรวม) และเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนสัญลักษณ์ ประสบการณ์ และประสบการณ์เชิงปฏิบัติ สาระสำคัญของการปฏิสัมพันธ์อยู่ที่การติดต่อระหว่างผู้คนและถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของลักษณะเฉพาะของแต่ละเรื่อง แนวพฤติกรรม และความขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างการสื่อสาร Pitirim Sorokin (นักสังคมวิทยา) ระบุประเด็นอ้างอิงหลายประการในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม:

  1. จำเป็นต้องมีคนอย่างน้อย 2 คนในการโต้ตอบ
  2. ในระหว่างการสื่อสาร จะให้ความสนใจกับทุกสิ่ง: ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า การกระทำ ซึ่งจะช่วยให้รู้สึกถึงอีกฝ่ายได้ดีขึ้น
  3. ความคิด ความรู้สึก ความคิดเห็นจะต้องสะท้อนถึงผู้เข้าร่วมในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทั้งหมด

ปฏิสัมพันธ์ในด้านจิตวิทยา

รูปแบบแรกสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนเพื่อบุคคลคือครอบครัว ภายในแวดวงครอบครัว ในสถานการณ์ของกิจกรรมร่วมกันระหว่างการสื่อสาร การก่อตัวของ "ฉัน" ของเด็กจะเกิดขึ้น บุคลิกภาพถูกสร้างขึ้นจากปริซึมของการรับรู้ของผู้อื่นเกี่ยวกับตนเองและปฏิกิริยาทางพฤติกรรมที่เกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อกิจกรรมของตน ปฏิสัมพันธ์ทางจิตวิทยาเป็นแนวคิดที่อิงตามมุมมองของ D. Mead และทฤษฎีของเขาเรื่อง "ปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์" ซึ่งออกมาจากกรอบของพฤติกรรมนิยม คุ้มค่ามากนักสังคมวิทยาให้ความสำคัญกับการแลกเปลี่ยนสัญลักษณ์ (ท่าทาง ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า) ระหว่างฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์กัน


ประเภทของการโต้ตอบ

ในกิจกรรมทางสังคมร่วมกัน ผู้คนมุ่งเน้นไปที่กันและกันและการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพถือว่ามี "ความสำคัญ" สูงของอีกฝ่ายในฐานะปัจเจกบุคคล ไม่ได้ผล - แต่ละวิชาในกระบวนการสื่อสารนั้นจับจ้องอยู่ที่ตัวเขาเองเท่านั้นและไม่พยายามที่จะเข้าใจหรือรู้สึกถึงอีกฝ่าย ความร่วมมือและการเป็นหุ้นส่วนที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับการมีปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวไม่น่าจะเป็นไปได้ ประเภทของปฏิสัมพันธ์สามารถแบ่งตามประเภทของอิทธิพล: ทางวาจาและไม่ใช่คำพูด

ปฏิสัมพันธ์ทางวาจา (คำพูด) มีกลไกดังต่อไปนี้:

  1. อิทธิพลของคำพูด (เสียงต่ำ น้ำเสียง การแสดงออกของคำพูด)
  2. การถ่ายโอน แลกเปลี่ยนข้อมูลและประสบการณ์
  3. การตอบสนองต่อข้อมูลที่ได้รับ (แสดงทัศนคติ ความคิดเห็น)

ปฏิสัมพันธ์แบบอวัจนภาษา (ไม่ใช่คำพูด) ถูกกำหนดโดยระบบสัญญาณของการสื่อสาร - คำสรรพนาม:

  1. ท่าที่คู่แสดงแสดง: ปิด-เปิด, ผ่อนคลาย-ตึงเครียด
  2. ตำแหน่งในอวกาศ - ยึดอาณาเขต (วางเอกสารและวัตถุทั่วโต๊ะ) หรือใช้พื้นที่น้อยที่สุด
  3. การปรับและการประสานกันของคู่โต้ตอบในท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทางทางร่างกาย

ปฏิสัมพันธ์และการสื่อสาร

การสื่อสารในรูปแบบปฏิสัมพันธ์ประกอบด้วยหน้าที่ด้านการศึกษา กฎระเบียบ และการประเมิน และช่วยให้ผู้คนสามารถจัดกิจกรรมร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย การสื่อสารมีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับการปฏิสัมพันธ์ เป็นองค์ประกอบหนึ่งควบคู่ไปกับการรับรู้ (การรับรู้) และขึ้นอยู่กับกลไกเดียวกัน (ทางวาจา และอวัจนภาษา) ในกระบวนการสื่อสาร ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารและการโต้ตอบ:

  1. ผู้สื่อสารสามารถไม่เพียงแต่เป็นบุคคลเท่านั้น แต่ยังเป็นสื่อหรือระบบสัญญาณใด ๆ ( ป้ายถนน) หนังสือ
  2. วัตถุประสงค์ของการสื่อสารคือการถ่ายโอนข้อมูลโดยไม่มีความเป็นไปได้ที่จะได้รับคำติชม (ความรู้สึก ความคิดเห็นของผู้อื่นอาจไม่นำมาพิจารณา)

ปฏิสัมพันธ์คือการจัดกิจกรรมร่วมกันโดยประชาชนโดยการประสานจุดยืนทางอุดมการณ์และการปฏิบัติของพวกเขา ด้านการโต้ตอบประกอบด้วยการจัดการปฏิสัมพันธ์ระหว่างการสื่อสารระหว่างบุคคล ผลประโยชน์ ในการแลกเปลี่ยนไม่เพียงแต่ความรู้ ความคิด แต่ยังรวมถึงการกระทำด้วย

ด้านการสื่อสารแบบโต้ตอบเป็นคำทั่วไปที่แสดงถึงลักษณะขององค์ประกอบของการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับปฏิสัมพันธ์ของผู้คนโดยมีการจัดกิจกรรมร่วมกันโดยตรง การศึกษาปัญหาปฏิสัมพันธ์มีประเพณีอันยาวนานในด้านจิตวิทยาสังคม เป็นเรื่องง่ายโดยสัญชาตญาณที่จะยอมรับความเชื่อมโยงที่ปฏิเสธไม่ได้ที่มีอยู่ระหว่างการสื่อสารและการมีปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ แต่เป็นการยากที่จะแยกแนวคิดเหล่านี้ออกและทำให้การทดลองตรงเป้าหมายมากขึ้น ผู้เขียนบางคนเพียงระบุการสื่อสารและการโต้ตอบ โดยตีความทั้งสองเป็นการสื่อสารในความหมายที่แคบของคำ ( แทร็ก. ) เป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูล) คนอื่น ๆ พิจารณาความสัมพันธ์ระหว่างปฏิสัมพันธ์และการสื่อสารเป็นความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบของกระบวนการบางอย่างและ เนื้อหาของมัน บางครั้งพวกเขาชอบที่จะพูดคุยเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ แต่ยังคงมีการสื่อสารที่เป็นอิสระเป็นการสื่อสารและการโต้ตอบเป็นการโต้ตอบ ความคลาดเคลื่อนเหล่านี้บางส่วนเกิดจากปัญหาด้านคำศัพท์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากข้อเท็จจริงที่ว่าแนวคิดเรื่อง "การสื่อสาร" ถูกใช้ในความหมายแคบหรือกว้างของคำ หากคุณปฏิบัติตามรูปแบบที่เสนอเมื่อกำหนดลักษณะโครงสร้างการสื่อสาร ดารา.ë เชื่อว่าการสื่อสารในความหมายที่กว้างของคำ (ตามความเป็นจริงของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและทางสังคม) รวมถึงการสื่อสารในความหมายที่แคบของคำ (เป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูล) ดังนั้น จึงมีเหตุผลที่จะยอมให้มีการตีความปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวเมื่อ มันดูเหมือนเป็นอีกด้านหนึ่งเมื่อเปรียบเทียบกับด้านการสื่อสารของการสื่อสาร “อื่นๆ” ข้อไหนเป็นคำถามที่ยังต้องตอบ

หากกระบวนการสื่อสารเกิดขึ้นบนพื้นฐานของกิจกรรมร่วมกันบางอย่าง การแลกเปลี่ยนความรู้และแนวคิดเกี่ยวกับกิจกรรมนี้ก็ย่อมสันนิษฐานได้ว่าความเข้าใจร่วมกันที่ได้รับนั้นเกิดขึ้นจริงในความพยายามร่วมกันครั้งใหม่เพื่อพัฒนากิจกรรมและจัดระเบียบต่อไป การมีส่วนร่วมของผู้คนจำนวนมากในกิจกรรมนี้ในเวลาเดียวกันหมายความว่าทุกคนจะต้องมีส่วนร่วมเป็นพิเศษในกิจกรรมนี้ ซึ่งทำให้ปฏิสัมพันธ์ถูกตีความว่าเป็นการจัดกิจกรรมร่วมกัน

ในระหว่างนี้ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้เข้าร่วมไม่เพียงแต่ในการแลกเปลี่ยนข้อมูลเท่านั้น แต่ยังต้องจัดระเบียบ "การแลกเปลี่ยนการกระทำ" และวางแผนกิจกรรมทั่วไปด้วย ด้วยการวางแผนนี้ การควบคุมการกระทำของบุคคลหนึ่งนั้นเป็นไปได้ "โดยแผนการที่ครบกำหนดในหัวของอีกคนหนึ่ง" (B.F. Lomov, 1975) ซึ่งทำให้กิจกรรมร่วมกันอย่างแท้จริง เมื่อผู้ถือกิจกรรมจะไม่ได้เป็นเพียงปัจเจกบุคคลอีกต่อไป แต่เป็น กลุ่ม. อย่างไรก็ตาม สำหรับคำถามที่ว่าการสื่อสารด้าน "อื่น ๆ" ใดที่ถูกเปิดเผยโดยแนวคิด "ปฏิสัมพันธ์" ตอนนี้เราสามารถตอบได้: ด้านที่บันทึกไม่เพียง แต่การแลกเปลี่ยนข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงองค์กรของการดำเนินการร่วมกันที่อนุญาตให้พันธมิตรสามารถ ดำเนินกิจกรรมร่วมกันบางอย่าง การแก้ปัญหานี้ไม่รวมการแยกปฏิสัมพันธ์จากการสื่อสาร แต่ยังไม่รวมการระบุตัวตนด้วย: การสื่อสารจัดขึ้นในระหว่างการทำกิจกรรมร่วมกัน "เกี่ยวกับ" และในกระบวนการนี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้คนในการแลกเปลี่ยนทั้งสองอย่าง ข้อมูลและกิจกรรมเอง 🔔 พัฒนารูปแบบและบรรทัดฐานของการดำเนินการร่วมกัน

ในประวัติศาสตร์จิตวิทยาสังคม มีการพยายามอธิบายโครงสร้างของปฏิสัมพันธ์หลายครั้ง ตัวอย่างเช่นสิ่งที่เรียกว่าทฤษฎีการกระทำหรือทฤษฎีการกระทำทางสังคมซึ่งมีการเสนอคำอธิบายเกี่ยวกับการกระทำส่วนบุคคลในเวอร์ชันต่างๆจึงแพร่หลาย นักสังคมวิทยา (M. Weber, P. Sorokin, T. Parsons) และนักจิตวิทยาสังคมก็กล่าวถึงแนวคิดนี้เช่นกัน ทุกคนบันทึกองค์ประกอบบางอย่างของการมีปฏิสัมพันธ์ เช่น ผู้คน การเชื่อมต่อ ผลกระทบที่มีต่อกัน และผลที่ตามมาคือการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา งานได้รับการกำหนดไว้เสมอว่าเป็นการค้นหาปัจจัยหลักที่กระตุ้นให้เกิดการดำเนินการในการโต้ตอบ

ตัวอย่างของการที่แนวคิดนี้เกิดขึ้นจริงคือทฤษฎีของ T. Parsons ซึ่งมีความพยายามที่จะร่างโครงร่างเครื่องมือจัดหมวดหมู่ทั่วไปในการอธิบายโครงสร้างของการกระทำทางสังคม กิจกรรมทางสังคมขึ้นอยู่กับปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล กิจกรรมของมนุษย์ในการแสดงอาการกว้าง ๆ นั้นสร้างขึ้นจากการกระทำเหล่านั้น การกระทำเดี่ยวๆ ก็คือการกระทำเบื้องต้นบางอย่าง ต่อมาระบบการกระทำก็ถูกสร้างขึ้นจากสิ่งเหล่านี้ การกระทำแต่ละอย่างจะดำเนินการด้วยตัวมันเองโดยแยกจากมุมมองของโครงร่างนามธรรมองค์ประกอบ ได้แก่: ก) นักแสดง b) "อื่น ๆ " (วัตถุที่การกระทำมุ่งไป) c) บรรทัดฐาน (โดยการจัดปฏิสัมพันธ์), d) ค่านิยม (ซึ่งผู้เข้าร่วมแต่ละคนยอมรับ), e) สถานการณ์ (ซึ่งการกระทำจะดำเนินการ) นักแสดงได้รับแรงบันดาลใจจากความจริงที่ว่าการกระทำของเขามีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ตระหนักถึงทัศนคติ (ความต้องการ) ของเขา ในความสัมพันธ์กับ "ผู้อื่น" นักแสดงจะพัฒนาระบบการปฐมนิเทศและความคาดหวังซึ่งถูกกำหนดโดยความปรารถนาที่จะบรรลุเป้าหมายและโดยคำนึงถึงปฏิกิริยาที่อาจเกิดขึ้นของอีกฝ่าย สามารถระบุการวางแนวดังกล่าวได้ห้าคู่ ซึ่งจะเป็นการจำแนกประเภทของปฏิสัมพันธ์ที่เป็นไปได้ สันนิษฐานว่าด้วยความช่วยเหลือของคู่ทั้งห้านี้คุณสามารถอธิบายกิจกรรมของมนุษย์ทุกประเภทได้

ความพยายามนี้ไม่ประสบความสำเร็จ: แผนภาพการกระทำที่เผยให้เห็น "กายวิภาค" ของมันนั้นเป็นนามธรรมมากจนไม่มีความหมายสำหรับการวิเคราะห์เชิงประจักษ์ ประเภทต่างๆไม่มีการดำเนินการ นอกจากนี้ยังกลายเป็นว่าไม่สามารถป้องกันได้สำหรับการฝึกทดลอง: บนพื้นฐานของรูปแบบทางทฤษฎีนี้ผู้สร้างแนวคิดเองได้ดำเนินการศึกษาเพียงครั้งเดียว หลักการนี้ไม่ถูกต้องตามระเบียบวิธี - การระบุองค์ประกอบนามธรรมบางประการของโครงสร้างของการกระทำส่วนบุคคล ด้วยแนวทางนี้ โดยทั่วไปแล้วเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเข้าใจด้านสำคัญของการกระทำ เพราะมันถูกกำหนดโดยเนื้อหาของกิจกรรมทางสังคมโดยรวม ด้วยเหตุผลนี้ จึงมีเหตุผลมากกว่าที่จะเริ่มต้นด้วยลักษณะของกิจกรรมทางสังคม และจากนั้นไปที่โครงสร้างการกระทำของแต่ละคน 🐠🐠🐠 ในทิศทางตรงกันข้าม (A.N. Leontiev, 1972) ทิศทางที่เสนอโดย T. Parsons นำไปสู่การสูญเสียบริบททางสังคมอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เนื่องจากในนั้นความมั่งคั่งของกิจกรรมทางสังคมทั้งหมด (กล่าวอีกนัยหนึ่งคือความสัมพันธ์ทางสังคมทั้งชุด) มาจากจิตวิทยาของแต่ละบุคคล

ความพยายามอีกครั้งในการสร้างโครงสร้างปฏิสัมพันธ์นั้นสัมพันธ์กับคำอธิบายขั้นตอนของการพัฒนา ในกรณีนี้การโต้ตอบจะไม่แบ่งออกเป็นการกระทำเบื้องต้น แต่เป็นขั้นตอนเมื่อมันผ่านไป แนวทางนี้ถูกเสนอโดยเฉพาะโดยนักสังคมวิทยาชาวโปแลนด์ J. Szczepanski สำหรับ J. Szczepanski แนวคิดหลักในการอธิบายพฤติกรรมทางสังคมคือแนวคิดเรื่องการเชื่อมโยงทางสังคม สามารถนำเสนอเป็นการดำเนินการตามลำดับของ: a) การติดต่อเชิงพื้นที่ b) การติดต่อทางจิต (ตาม J. Szczepanski นี่คือผลประโยชน์ร่วมกัน) c) การติดต่อทางสังคม (นี่คือกิจกรรมร่วมกัน) d) ปฏิสัมพันธ์ (ซึ่งก็คือ นิยามว่าเป็น “อย่างเป็นระบบ การดำเนินการอย่างต่อเนื่องของการกระทำที่มุ่งก่อให้เกิดปฏิกิริยาที่เหมาะสมในส่วนของคู่ชีวิต…”) ในที่สุด จ) ความสัมพันธ์ทางสังคม (ระบบการกระทำที่เกี่ยวข้องกัน) (J. Szczepansky, 1969) แม้ว่าทุกสิ่งที่กล่าวมาจะเกี่ยวข้องกับลักษณะของ "การเชื่อมโยงทางสังคม" แต่ประเภทของสิ่งนี้ เช่น "ปฏิสัมพันธ์" จะถูกนำเสนออย่างเต็มที่ที่สุด การจัดเตรียมขั้นตอนต่างๆ ก่อนการโต้ตอบไม่เข้มงวดเกินไป: การติดต่อเชิงพื้นที่และจิตใจในโครงการนี้ทำหน้าที่เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการโต้ตอบแต่ละครั้ง ดังนั้นโครงการจึงไม่กำจัดข้อผิดพลาดของความพยายามครั้งก่อน แต่การรวม "การติดต่อทางสังคม" ซึ่งเข้าใจว่าเป็นกิจกรรมร่วมกันท่ามกลางข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการโต้ตอบทำให้ภาพเปลี่ยนไปอย่างมาก: หากมีปฏิสัมพันธ์เกิดขึ้นเนื่องจากการดำเนินกิจกรรมร่วมกัน ถนนสู่การศึกษาด้านที่สำคัญยังคงเปิดอยู่ ค่อนข้างใกล้กับโครงการที่อธิบายไว้คือโครงการที่เสนอในจิตวิทยาสังคมรัสเซียโดย V.N. Panferov (V.N. Panferov, 1989)

0

ด้านที่สาม ชีวิตสาธารณะ- นี่คือปฏิสัมพันธ์ทางสังคม การกระทำที่มุ่งเน้นร่วมกัน อย่างน้อยสองคน “ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นปรากฏการณ์ทางการมองเห็นโดยพื้นฐานแล้ว จัดเรียงตามสัญลักษณ์ที่สังเกตได้ ดังนั้นผู้คนที่มีปฏิสัมพันธ์จึงให้ความสำคัญกับการสำรวจด้วยภาพ”

การโต้ตอบที่ง่ายที่สุดคือ การติดต่อกัน การชนกัน การสื่อสาร เช่น การสนทนา (ถึงแม้เราจะมองแต่ไม่ฟังแต่เราจะไม่รู้ว่าบทสนทนาเกี่ยวกับอะไรแต่เราจะเห็นว่าคนสองคนกำลังคุยกันเท่านั้น) . มี้ด จอร์จ เฮอร์เบิร์ตให้คำจำกัดความสายพันธุ์ที่ซับซ้อนว่าเป็นกิจกรรมรวมของผู้คนจำนวนมากที่เข้าร่วมพร้อมกัน จำนวนมากการโต้ตอบที่ทับซ้อนกันหรือขนานกัน (การอภิปรายในการสัมมนาทางวิทยาศาสตร์ อาหารค่ำวันคริสต์มาส หรือการประชุมโต๊ะกลมเป็นตัวอย่างที่ง่ายที่สุด) ตำแหน่งเชิงพื้นที่ของพันธมิตรมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการไหลของปฏิสัมพันธ์ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่เราพูดคุยกันที่โต๊ะจัดงานแต่งงาน (กับเพื่อนบ้านทางขวาและซ้าย) แตกต่างจากที่โต๊ะกลมทางการฑูต (โดยมีโอกาสเท่าเทียมกันในการเริ่มบทสนทนากับแต่ละคนที่นั่งรอบๆ) และในวิธีที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง - ที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าที่เรียกว่าซึ่งตำแหน่งของพันธมิตรมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาซึ่งสามารถบันทึกเป็นชุดรูปถ่ายได้ ( ตัวอย่างที่ดีแม้ว่าจะไม่ใช่จุดประสงค์ทางสังคม แต่เป็นรายงานจากชีวิตของชนชั้นสูงหรือจากร้านค้าสตรี) คุณลักษณะเชิงพื้นที่ที่สำคัญทั้งหมดนี้จะถูกบันทึกด้วยสายตา (และตามด้วยภาพถ่าย) “การศึกษาปฏิสัมพันธ์อาจเป็นการศึกษาผู้คนในฐานะผู้ถือสัญลักษณ์ที่บ่งบอกถึงตัวตน สถานะ หรือความสามารถทางสังคม เนื่องจากการสร้างและการอ่านสัญลักษณ์เหล่านี้ส่วนใหญ่อยู่ในขอบเขตการมองเห็น (ยกเว้น เช่น กลิ่นน้ำหอมหรือภาษาพูด) ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมจึงเป็นกิจกรรมการรับรู้ที่เน้นไปที่สัญลักษณ์ที่สังเกตได้เป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นการวิเคราะห์ผู้คนในการโต้ตอบจึงเป็นหัวข้อที่ยอดเยี่ยมสำหรับการวิจัยด้วยภาพ”

โครงการถ่ายภาพสุดคลาสสิกของ Gregory Bateson และ Margaret Mead ซึ่งเน้นไปที่ปฏิสัมพันธ์นั้น เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง ในปี พ.ศ. 2479-2482 พวกเขาทำการวิจัยภาคสนามบนเกาะบาหลี ซึ่งพวกเขาถ่ายภาพชาวเกาะประมาณ 25,000 ภาพ โดยมุ่งเน้นที่การเข้าสังคม การศึกษา และการเลี้ยงดู (รวมถึงปฏิสัมพันธ์ของพ่อแม่และลูก ตลอดจนการติดต่อระหว่างเด็กด้วย) พวกเขาควรจะแสดงให้เห็นว่าความเป็นปัจเจกบุคคลเกิดขึ้นได้อย่างไร (และด้วยเหตุนี้จึงเป็น "ลักษณะ" ที่แปลกประหลาดของสังคมนี้) “เป้าหมายของเราคือการแสดงให้เห็นว่าชาวพื้นเมืองของบาหลี ผู้คนที่เคลื่อนไหว ยืน กิน นอน เต้นรำ และตกอยู่ในภวังค์ ตระหนักถึงนามธรรมในภาษาของผู้เชี่ยวชาญที่เราเรียกว่าวัฒนธรรมได้อย่างไร” จากการเลือกสองขั้นตอน มีการเลือก 6,000 ภาพแรก จากนั้นจึงเผยแพร่ภาพ 759 ภาพ จัดเป็นตารางเฉพาะเรื่องตามหมวดหมู่ เช่น เช่น การวางแนวเชิงพื้นที่การเรียนรู้ การบูรณาการและการสลายตัวของร่างกาย พ่อแม่และลูก ญาติ ขั้นตอนพัฒนาการของเด็ก พิธีกรรม และคำอธิบายประกอบที่กว้างขวาง สิ่งเหล่านี้ประกอบด้วยองค์ความรู้ทางวิทยาศาสตร์จำนวนมหาศาลผ่านผู้ไกล่เกลี่ยที่เท่าเทียมกันสองคน - ภาพถ่ายและข้อความ

อีกโครงการหนึ่งเกี่ยวกับการปฏิสัมพันธ์ร่วมกันดำเนินการโดย Eduard Viveiros de Castro ในหมู่ชาวยาวาลาปิติแห่ง Mato Grosso ในบราซิล ธีมของภาพถ่ายของเขาคือการเต้นรำในพิธีกรรมพร้อมการตกแต่งอันศักดิ์สิทธิ์ เสื้อผ้าและเครื่องประดับร่างกายที่หลากหลาย Edward Hall เข้าถึงการวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ด้วยวิธีที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง โดยมุ่งเน้นไปที่ระยะทางเชิงพื้นที่และวิธีที่พันธมิตรใช้ระยะทาง จากการวิเคราะห์วัสดุการถ่ายภาพเขาระบุระยะห่างใกล้ชิด (สูงสุด 45 ซม.) ในการโต้ตอบระหว่างบุคคล (ทรงกลมป้องกันชนิดหนึ่งที่เราแต่ละคนดูเหมือนจะสร้างขึ้นรอบตัวเขาและตอบสนองต่อการละเมิด - สูงถึง 1.2 ม. ) ระยะห่างทางสังคม (โดยทั่วไปของความสัมพันธ์ที่เป็นทางการ ที่ทำงาน และเมื่อเราต้องการแยกตัวเองและตัดการเชื่อมต่อจากการสนทนา - สูงสุด 3.6 เมตร) และระยะห่างจากสาธารณะ (ในความสัมพันธ์ที่เป็นทางการมาก รายงานต่อสาธารณะ การบรรยายในมหาวิทยาลัย พระราชวัง หรือ พิธีสารทางการทูต - มากกว่า 7.5 ม.) . ปรากฎว่าคำจำกัดความของระยะทางที่เหมาะสมสำหรับความสัมพันธ์ทางสังคมนั้นแตกต่างกันในวัฒนธรรมที่ต่างกัน ดังที่ผู้เขียนเตือนเองว่า “ลักษณะทั่วไปเหล่านี้ไม่ได้เป็นเรื่องปกติสำหรับพฤติกรรมของมนุษย์แม้แต่พฤติกรรมของชาวอเมริกัน (...) คนผิวดำและละตินอเมริกา เช่นเดียวกับผู้อพยพจากประเทศในยุโรปตอนใต้ก็มีรูปแบบ proxemic ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง” ฮอลล์ระบุการศึกษาอวกาศระหว่างมนุษย์เป็นพื้นที่แยกต่างหากและตั้งชื่อให้ว่า proxemics

กระบวนการและวิธีการนั้น ปัจจัยทางสังคมมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน โดยเฉพาะการติดต่อแบบเผชิญหน้ากัน


ดูค่า ปฏิสัมพันธ์ในพจนานุกรมอื่นๆ

ปฏิสัมพันธ์— - แนวคิดที่แสดงลักษณะปฏิสัมพันธ์ระหว่างหัวข้อทางการเมืองต่อกันโดยสถาบันอำนาจ สื่อกลางโดยใช้สัญลักษณ์ บรรทัดฐาน แบบเหมารวม และส่วนบุคคล......
พจนานุกรมการเมือง

ปฏิสัมพันธ์ในการเมือง— - แนวคิดที่แสดงลักษณะปฏิสัมพันธ์ระหว่างหัวข้อทางการเมืองระหว่างกันและสถาบันอำนาจ โดยอ้อมผ่านการใช้บรรทัดฐาน สัญลักษณ์ แบบเหมารวม และส่วนบุคคล......
พจนานุกรมการเมือง

ปฏิสัมพันธ์- (ปฏิสัมพันธ์ภาษาอังกฤษ) - ปฏิสัมพันธ์
สารานุกรมจิตวิทยา

อำนวยความสะดวกในการโต้ตอบ— ผลกระทบที่เกิดขึ้นจากผลรวมของผลกระทบของสิ่งเร้าที่เหมือนกันสองรายการตามลำดับ
สารานุกรมจิตวิทยา

ปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์— (ปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์) คำว่า "S. และ" เกี่ยวข้องกับสังคมวิทยาและสังคมจิตวิทยาบางอย่าง แนวทางการศึกษาชีวิตมนุษย์ กลุ่มและปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คน ในอเมริกา.......
สารานุกรมจิตวิทยา

ปฏิสัมพันธ์- - ภาษาอังกฤษ ปฏิสัมพันธ์; เยอรมัน ปฏิสัมพันธ์. การโต้ตอบแบบไดนามิกและความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรสองตัวขึ้นไป โดยที่ค่าของตัวแปรหนึ่งส่งผลต่อค่าของตัวแปรอื่น
พจนานุกรมสังคมวิทยา

การโต้ตอบแบบเห็นหน้ากัน— - ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมระหว่างผู้คนในสถานการณ์ของการอยู่ร่วมกันโดยตรงและอิทธิพลซึ่งกันและกัน
พจนานุกรมสังคมวิทยา

ปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์— ดู ปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์
พจนานุกรมสังคมวิทยา

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม- - ภาษาอังกฤษ ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม เยอรมัน ปฏิสัมพันธ์สังคม 1. กระบวนการที่บุคคลและกลุ่มในการสื่อสารมีอิทธิพลต่อบุคคลและกลุ่มอื่น ๆ ตามพฤติกรรมของพวกเขาทำให้เกิด........
พจนานุกรมสังคมวิทยา

ข้อห้ามในการโต้ตอบ- - ภาษาอังกฤษ ปฏิสัมพันธ์, ข้อห้าม; เยอรมัน การโต้ตอบstabu. การห้ามความสัมพันธ์ทางเพศระหว่างสมาชิกของกลุ่มญาติ
พจนานุกรมสังคมวิทยา

ปฏิสัมพันธ์ พิธีกรรมปฏิสัมพันธ์ และลำดับปฏิสัมพันธ์— (ปฏิสัมพันธ์ พิธีกรรมปฏิสัมพันธ์ และลำดับปฏิสัมพันธ์) – กระบวนการและวิธีที่ผู้มีบทบาททางสังคมมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการติดต่อแบบเผชิญหน้ากัน ถ้าตัวอย่าง.......
พจนานุกรมสังคมวิทยา

ปฏิสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม— (ปฏิสัมพันธ์ในห้องเรียน) - คำอธิบายการกระทำของผู้เข้าร่วมหลายคนในชั้นเรียนของโรงเรียน ความสนใจในธรรมชาติของความสัมพันธ์ในห้องเรียนได้รับการพัฒนาตามการเติบโตของการศึกษา........
พจนานุกรมสังคมวิทยา

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม— (ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม) - ดูปฏิสัมพันธ์; พิธีกรรมแห่งปฏิสัมพันธ์และลำดับของการโต้ตอบ
พจนานุกรมสังคมวิทยา

ปฏิสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์— (ปฏิสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์) - ปฏิสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่การได้เปรียบของฝ่ายหนึ่งกลายเป็นการสูญเสียของอีกฝ่ายและในทางกลับกัน การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์.........
พจนานุกรมสังคมวิทยา

ปฏิสัมพันธ์— ปฏิสัมพันธ์ (จากภาษาละตินระหว่าง - ระหว่าง, ตรงกลางและแอคทิโอ - การกระทำ, กิจกรรม), ปฏิสัมพันธ์ของสิ่งมีชีวิตใน biocenosis
พจนานุกรมนิเวศวิทยา

ผู้คนตลอดชีวิตอยู่ในกระบวนการสื่อสารและมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างพวกเขาอยู่ในสังคม ประสบการณ์ครั้งแรกของเด็กคือในบ้านพ่อแม่ ซึ่งเขาเรียนรู้ที่จะประเมินตัวเอง รับการประเมินพฤติกรรมของตนเองจากผู้อื่น และได้รับทักษะในการอ่านอารมณ์และความรู้สึก นี่เป็นพื้นฐานสำหรับการก่อตัวของปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลหรือไม่มีประสิทธิภาพใน สภาพแวดล้อมทางสังคม- กลไกนี้มีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์และเรียกว่า "ปฏิสัมพันธ์"

ปฏิสัมพันธ์คืออะไร

การทำความเข้าใจแนวคิดต่างๆ เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเจาะลึกประเด็นนี้ “ปฏิสัมพันธ์” คือการรวมกันของคำภาษาละตินสองคำ – ระหว่าง (ระหว่าง) และการกระทำ (กิจกรรม) จากมุมมองของจิตวิทยา ปฏิสัมพันธ์หมายถึงกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลหรือกลุ่มบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นในรูปแบบของการสนทนาอย่างต่อเนื่องและมาพร้อมกับผลกระทบทางจิตวิทยาหรือสังคมของบุคคลหนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่ง

เพื่อศึกษาประเด็นการสื่อสารอย่างครบถ้วนเมื่อพูดถึงปฏิสัมพันธ์ทางจิตวิทยา จึงมีการนำคำศัพท์เพิ่มเติมว่า "การเชื่อมโยงทางสังคม" มาใช้ มันหมายถึงการพึ่งพาวิชาที่แสดงออกมาผ่านการกระทำทางสังคมมุ่งเน้นไปที่ผู้อื่นและดำเนินการโดยคาดหวังการตอบสนองจากพันธมิตร ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมมีองค์ประกอบที่สำคัญสามประการ:

  • เรื่องของการเชื่อมต่อที่สร้างขึ้น อาจเป็นคนเดียวหรือจำนวนอนันต์
  • วัตถุประสงค์ของการสื่อสารหรือเรื่องของการโต้ตอบ
  • กลไกที่จำเป็นในการควบคุมความสัมพันธ์

สาระสำคัญของการโต้ตอบเป็นคำอธิบายของการมีปฏิสัมพันธ์ของวิชาคือกระบวนการของกิจกรรมทั่วไปนั้นมาพร้อมกับการติดต่อที่มีลักษณะเฉพาะ:

  • ลักษณะเฉพาะของบุคคล
  • สถานการณ์ทางสังคม
  • กลยุทธ์ด้านพฤติกรรมที่โดดเด่น
  • เป้าหมายของผู้เข้าร่วม
  • ความขัดแย้งที่เกิดขึ้น

ปฏิสัมพันธ์ในการสื่อสารซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของจิตวิทยาสังคมนั้นมาพร้อมกับการเกิดขึ้นของคุณสมบัติ:

  • โอกาสในการแลกเปลี่ยนประสบการณ์และความคิดเห็น
  • การบรรลุความเข้าใจในประเด็นทั่วไป
  • การกำหนดกลยุทธ์หรือแนวพฤติกรรมที่เป็นหนึ่งเดียว
  • การเกิดขึ้นของวิปัสสนาหรือความสามารถในการวางตัวเองในสถานที่ของผู้อื่น
  • เมื่อมีการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ ปฏิสัมพันธ์จะมาพร้อมกับความขัดแย้งหรือการแข่งขัน

ปฏิสัมพันธ์เป็นส่วนหนึ่งของสังคมวิทยา

การดำรงอยู่ของปฏิสัมพันธ์นั้นเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการแนะนำเข้าสู่สังคมวิทยา เนื่องจากคำนี้หมายถึงปฏิสัมพันธ์ จากมุมมองของวิทยาศาสตร์ สาระสำคัญของกระบวนการคือการดำเนินการติดต่อระหว่างผู้คน การวิเคราะห์โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะ กระบวนการสื่อสารสามารถเกิดขึ้นได้ในระดับจุลภาค (ผู้เข้าร่วม - ครอบครัว ทีม หรือเพื่อน) และในระดับมหภาค เมื่อโครงสร้างของสังคมมีปฏิสัมพันธ์กัน ปฏิสัมพันธ์ในสังคมวิทยาเป็นกระบวนการแลกเปลี่ยนสัญลักษณ์ ประสบการณ์ และทักษะการปฏิบัติ

นักสังคมวิทยาชื่อดัง P. Sorokin ระบุลิงก์สนับสนุนที่ทำให้สามารถรวมปฏิสัมพันธ์ การรับรู้ และการสื่อสารไว้ภายใต้ปรากฏการณ์เดียว:

  • ต้องมีวิชาอย่างน้อย 2 วิชาเพื่อการสื่อสาร
  • ในระหว่างการโต้ตอบ ควรให้ความสนใจกับคำและสัญลักษณ์: ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า การกระทำ สิ่งนี้ทำให้เข้าใจคู่ต่อสู้ของคุณได้ง่ายขึ้น
  • การสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีเสียงสะท้อนของความคิด ความรู้สึก และความคิดเห็นเท่านั้น

ปฏิสัมพันธ์และจิตวิทยา

ก่อนที่จะมาเป็นส่วนหนึ่งของสังคมวิทยา ปฏิสัมพันธ์ปรากฏเป็นแนวคิดที่แยกจากกันในด้านจิตวิทยา จุดสนใจหลักของการศึกษาในกรณีนี้คือความสัมพันธ์ภายในขอบเขตจำกัด กลุ่มสังคมอันดับแรกคือครอบครัวทั้งหมด

ในทางจิตวิทยา ปฏิสัมพันธ์คือการศึกษากิจกรรมร่วมกันของผู้ปกครองและเด็ก ซึ่งผลที่ตามมาคือการก่อตัวของบุคลิกภาพ สามารถเกิดขึ้นได้ผ่านการฉายภาพความเข้าใจว่าผู้อื่นรับรู้ตนเองอย่างไรและการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ตอบสนองต่อการกระทำเท่านั้น

แนวคิดของการปฏิสัมพันธ์ได้รับการพัฒนาโดย D. Mead ผู้ซึ่งกำหนดแนวคิดของ "การปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์" ให้เป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นจากกระแสพฤติกรรมนิยม ตามทฤษฎีของเขา เมื่อการสื่อสาร การติดตาม และการตีความสัญลักษณ์ที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

กระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างวิชาของกลุ่มสังคมหนึ่งอธิบายไว้ในสูตรการโต้ตอบ นี่คือการแสดงภาพตำแหน่งที่ตั้งใจไว้ของผู้เข้าร่วมแต่ละคนในการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับอีกฝ่าย หน่วยของการโต้ตอบคือธุรกรรมที่แสดงปฏิสัมพันธ์ของพันธมิตรในแง่ของการกำหนดตำแหน่งสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละราย

ประเภทของการโต้ตอบ

สังคมวิทยาระบุระดับปฏิสัมพันธ์หลายระดับตามระดับประสิทธิผลและคุณลักษณะของการสำแดง ในกรณีแรกมีสองประเภท:

  • มีประสิทธิภาพ ซึ่งถือว่าความสำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์สำหรับแต่ละวิชา
  • ไม่ได้ผล โดยที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะจับจ้องไปที่ตัวเองและความคิดเห็นของเขา และไม่พยายามที่จะแบ่งปันความคิดและความรู้สึกของคู่ต่อสู้ของเขา ในกรณีนี้จะไม่รวมความเป็นไปได้ของความร่วมมือที่ทำกำไรได้

นอกจากนี้ ยังมีการแบ่งปฏิสัมพันธ์ออกเป็นประเภทต่างๆ ตามลักษณะปฏิสัมพันธ์ของผู้รับการทดลองเป็นคำพูดหรือคำพูด และไม่ใช่คำพูดหรือไม่ใช่คำพูด

ประเภทของวาจาประกอบด้วยกลไกการสื่อสารดังต่อไปนี้:

  • คุณสมบัติของคำพูด (น้ำเสียง, สีที่แสดงออก, เฉดสีของเสียง);
  • การถ่ายทอดประสบการณ์ ความรู้ ข้อมูลเป็นคำพูด
  • การตอบสนองต่อข้อมูลที่ได้รับ

ปฏิสัมพันธ์แบบอวัจนภาษาขึ้นอยู่กับ proxemics หรือระบบสัญญาณของการสื่อสาร ประกอบด้วยประเด็นหลักดังต่อไปนี้:

  • ท่าทางบนพื้นฐานของการที่สามารถเข้าใจสภาพจิตใจของคู่ต่อสู้หรือกำหนดอารมณ์ของเขาในการสนทนา
  • ตำแหน่งเชิงพื้นที่ วัตถุสามารถ "ยึดครอง" อาณาเขตโดยการวางสิ่งของไว้บนโต๊ะหรือใช้พื้นที่ว่างขั้นต่ำ
  • อารมณ์ของผู้เข้าร่วมที่มีต่อกัน

ปฏิสัมพันธ์เป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสาร

การสื่อสารเกี่ยวข้องกับการได้รับข้อมูล การวิเคราะห์ และการให้ข้อเสนอแนะ (คำตอบ ความคิดเห็น การตัดสิน) ปฏิสัมพันธ์ใดๆ ก็ตามมีหน้าที่สำคัญ ได้แก่ การศึกษา การควบคุม การประเมินผล และช่วยเหลือผู้คนในฐานะส่วนหนึ่งของสังคมในการสร้างกิจกรรมร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายสูงสุด

ปฏิสัมพันธ์เป็นกรณีพิเศษของการสื่อสาร ซึ่งไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการยอมรับข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอิทธิพลร่วมกันของทั้งสองเรื่อง ไม่เพียงแต่กับตัวเองเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงความเป็นจริงโดยรอบด้วย

นอกจากการมีปฏิสัมพันธ์แล้ว การสื่อสารและการบงการยังเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารอีกด้วย คุณสมบัติที่โดดเด่นผลกระทบด้านการสื่อสาร:

  1. ผู้สื่อสารไม่เพียงแต่เป็นบุคคลเท่านั้น แต่ยังเป็นระบบป้ายต่างๆ ด้วย (หนังสือพิมพ์ หนังสือ ป้ายถนน และป้ายบอกทาง)
  2. เป้าหมายหลักคือการถ่ายทอดข้อมูล มันไม่ถือว่าเป็นการตอบสนองของมนุษย์

เทคนิคการบิดเบือนได้แพร่หลายใน โลกสมัยใหม่- ตลาดผู้บริโภคพยายามเพิ่มยอดขาย ส่วนธุรกิจพยายามดึงดูดลูกค้าใหม่โดยการมีอิทธิพลต่อผู้คน ต่างจากปฏิสัมพันธ์ การยักย้ายมีลักษณะดังนี้:

  1. การใช้กลไกที่ซ่อนเร้นของอิทธิพล
  2. การสร้างตำแหน่งที่ขึ้นต่อกันของเรื่อง
  3. การใช้คำหลอกลวง คำเยินยอ หรือคำชมเชย

ปฏิสัมพันธ์เป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนในสังคม จิตวิทยาสังคมซึ่งศึกษากระแสของการปฏิสัมพันธ์ช่วยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในสังคมในบริบทของการอยู่ร่วมกันของคนภายในกลุ่มเดียว จุลภาค หรือกลุ่มมหภาค