لا يمكنني الدفع ببطاقة الائتمان عبر الإنترنت. لا أستطيع الدفع ببطاقة الائتمان: ماذا أفعل. الصديق القديم أفضل من الصديقين الجدد

  • 27.09.2020

تم إرسال القصة التالية إلينا من قبل سيرجي لمرافقة القصة.

عند إعادة إصدار بطاقة معاش من سبيربنك ، حصلت أيضًا على بطاقة ائتمان بحد أقصى 60 ألف روبل. أنا من أشد المعارضين لاستخدام القروض ، لكنهم قالوا لي في البنك: "ليس لديك ما تخسره ، فقط في حالة".

ظلت البطاقة موجودة لمدة عامين. خلال هذا الوقت ، تم تخفيض حد الائتمان الخاص بي مرتين. أولاً ، ما يصل إلى 30 ألف روبل ، ثم ما يصل إلى 15 ألف روبل.

جاء الحادث في اللحظة التي كان من الضروري فيها تغيير بطاقة المعاش إلى البطاقة "".

نظرًا لأن فترة استبدال البطاقة هي في المتوسط ​​5 أيام ، كنت أخشى أن يكون هناك إزعاج في حالة عدم وجود بطاقة ، حيث تم التخطيط لدفع ثمن حزمة الإجازة. اقترح مشغل البنك طريقة للخروج - قم بتحويل المبلغ المطلوب إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك واستخدمه بهدوء.

لقد اتبعت النصيحة ، وقمت بتحويل الأموال من بطاقة إلى أخرى في البنك عبر الإنترنت ، وسلمت بطاقتي للتبادل. وبعد ذلك بدأت.

في اليوم التالي ، كنت بحاجة إلى شحن بطاقة النقل الميسرة الخاصة بي. في ماكينة الصراف الآلي في سبيربنك ، عند محاولة تحويل الأموال من بطاقة ائتمان سبيربنك إلى بطاقة النقل ، تم رفض العملية. اتضح ، كما أوضحوا لي في فرع البنك ، أن هذا كان تحويلاً من حساب بطاقة ائتمان إلى حساب آخر.

اعتراضًا على عدم وجود مشاكل عند الدفع مقابل عملية شراء عند الخروج من متجر بهذه البطاقة ، لم يتم تلقي إجابة واضحة.

اللحظة التالية. عندما حاولت دفع ثمن التذكرة عبر الإنترنت ، تلقيت أيضًا رفضًا. اضطررت إلى الخروج ، والدفع من بطاقة بنك آخر لشخص آخر مقابل الإفراج المشروط أنني سأعيد المال عندما يعيدونه لي.

جاء على الفور إلى سبيربنك وطلب مني الإغلاق هذه البطاقةوأعيد هدر الأموال التي حولتها من بطاقة سبيربنك الخاصة بي. ثم بدأ السيرك.

قيل لي إنه لا يمكنني إجراء مدفوعات عبر الإنترنت لأن هذه البطاقة تم حظرها بسبب إعادة إصدارها. تمت جميع الإجراءات في يونيو 2018. كانت بطاقة الائتمان صالحة حتى يوليو 2018. عندما سألت عن سبب الحظر خريطة قديمة، إذا لم يتم استلام إجابة جديدة بعد ، فحينئذٍ تلقيت إجابة قياسية: "هذا ليس نحن ، إنه يتم في المركز هناك".

ولم يتم قبول طلب إغلاق البطاقة ، لأنه اتضح أنه يجب أن أحصل عليه أولاً خريطة جديدةثم أغلقه. ما زلت تمكنت من تحقيق الإغلاق في فرع آخر للبنك ، تقدمت بطلب.

مفارقة مصرفية - يمكنني تحويل الأموال من بطاقة معاش سبيربنك إلى بطاقة ائتمان من سبيربنك ، والعملية العكسية محظورة.

كل يوم ، أصبح نظام الدفع Mir أكثر شيوعًا بين المواطنين الروس. في ضوء ذلك ، لدى الكثير سؤال ، هل تقبل هذه البطاقة. ستساعدك المقالة التالية على فهم هذه المشكلة وإخبارك بكيفية القيام بذلك بشكل صحيح.

هل تعمل بطاقة العالم على Aliexpress؟

على الرغم من حقيقة أن منصة التداول الصينية لا "تعيش" على طرق الدفع على الموقع ، إلا أنها دعمت بكل سرور التطور الروسي ووافقت على الفور على بطاقة Mir. لتأكيد أن النظام يقبل الدفع من بطاقة Mir ، تم الإشارة إليه في قسم طرق الدفع ، شعار بطاقة Mir.

لماذا لا يمكنني الدفع باستخدام بطاقة Mir لطلب على Aliexpress؟

عند الدفع مقابل مشتريات على موقع صيني ، يواجه بعض المشترين صعوبات ، بغض النظر عن اختيار نوع الدفع. أدناه سنتعامل مع المشكلات الأكثر شيوعًا التي واجهها العملاء عند الدفع مقابل البضائع باستخدام بطاقة Mir.

  • قد يكون خطأ في الدفع بسبب عدم كفاية المبلغ الموجود على البطاقة. تحقق مرة أخرى من رصيد البطاقة ، في حالة عدم وجود أموال ، قم بتجديد الحساب.
  • خطأ الدفع ناتج عن عمل فني مؤقت لتشغيل الموقع. انتظر بضع دقائق (20 - 30 دقيقة) وكرر الدفع مرة أخرى.
  • يتعلق خطأ السداد بالعمل الفني المؤقت للبنك الذي تم إصدار بطاقة Mir فيه. قم بالدفع لاحقًا ، إذا استمر الخطأ ، فاتصل بمستشاري البنك.
  • في بعض بطاقات Mir المصرفية ، تم وضع حد لدفع ثمن البضائع على الإنترنت. إذا كنت قد قمت بالفعل ببعض عمليات الشراء في هذا اليوم ، فقم بشراء هذا المنتج غدًا أو اتصل بالبنك لإزالة هذه الوظيفة.
  • عند إجراء عملية شراء على الموقع ، أشرت عن غير قصد إلى تفاصيل غير صحيحة لبطاقتك المصرفية Mir.
  • يرجع الخطأ في دفع ثمن البضائع إلى حقيقة أنك عندما تلقيت بطاقة Mir ، لم تقم بتنشيط الوظيفة التي تتيح لك شراء البضائع على شبكة الويب العالمية. لحل المشكلة ، اتصل بالبنك أو اتصل بمستشاري البنك الذي تتعامل معه.

كيفية ربط بطاقة Mir بـ Yandex money لدفع Aliexpress؟

في الآونة الأخيرة ، تكتسب النقود الإلكترونية شعبية متزايدة. يعد Yandex.Money أحد الأنواع الشائعة من النقود الإلكترونية بين المواطنين الروس ، ويتم تخزينه في محفظة Yandex.Wallet الخاصة. من الممكن ربط البطاقات المصرفية بهذه "المحفظة" ، ومن بينها أيضًا بطاقة Mir.
إذا كان لديك بالفعل الخاص بك تملك Yandex Wallet ، ثم ربط البطاقة المصرفية ليس بالأمر الصعب. إذا لم تكن قد حصلت على Yandex.Wallet بعد ، فننصحك بالقيام بذلك ، ويمكنك معرفة كيفية إنشائه بشكل صحيح من المقالة بالنقر فوق الارتباط.
لربط بطاقة Mir بـ Yandex.Wallet ، سجّل الدخول إليها. عند إدخال المحفظة ، يعرض النظام على الفور ربط البطاقة بمحفظتك ويشير أيضًا إلى أنواع البطاقات المصرفية التي تتعاون معها Yandex. كما ترى في الصور ، تعمل خريطة Mir مع Yandex.

للربط ، انقر فوق الزر "ارتباط" الأصفر. ستظهر صورة البطاقة على الشاشة ، يجب عليك فيها إدخال رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء الصلاحية والرمز - ثلاثة أرقام موجودة في الخلف ، ثم انقر فوق "متابعة":

بعد النقر على "متابعة" ، سيتم ربط بطاقة Mir بمحفظتك.
يعد الدفع مقابل البضائع باستخدام بطاقة من خلال Yandex.Wallet مريحًا وآمنًا للغاية.

إرشادات خطوة بخطوة للدفع مقابل طلب باستخدام بطاقة Aliexpress World المرتبطة بأموال Yandex

الدفع مقابل البضائع من منصة التداول بطاقة مصرفيةيتبع العالم المرتبط بـ Yandex.Wallet نفس المبدأ كما هو الحال مع أنواع البطاقات الأخرى.
بعد زيارة الموقع ، حدد المنتج الذي ترغب في شرائه. قبل إجراء عملية شراء ، انتبه إلى وصف المنتج على صفحة البائع ، إلى مراجعات الأشخاص الذين استلموا بالفعل عملية الشراء ، إلى تصنيف المتجر. إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيرجى الاتصال بالبائع للحصول على المساعدة. بعد ذلك فقط ، انتقل إلى بطاقة المنتج وأكمل عملية الشراء ، مع الإشارة إلى جميع معلمات المنتج.

بعد النقر على "اشترِ الآن" ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الدفع. سيُطلب منك تقديم عنوان تسليم للبضائع:

ثم مرة أخرى ، تحقق جيدًا من جميع المعلمات المحددة للمنتج:

النقطة الثالثة هي اختيار الدفع مقابل البضائع. في حالتنا ، هذا عنصر يسمى "طرق الدفع الأخرى" ، نظرًا لوجود Yandex Money هناك وحدد "التأكيد والدفع":

لإكمال الدفع ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الدفع ، حيث تحدد Yandex.Money ، ونوع الدفع هو Yandex.Money. نظرًا لأن Yandex عبارة عن تطور روسي ، يتم الدفع بالروبل الروسي ، لذلك ، كما ترون من الصورة ، تم تحويل كمية البضائع إلى روبل وفقًا لسعر صرف البنك الوطني.

عند النقر فوق "الدفع الآن" ، سيتم نقلك تلقائيًا إلى محفظتك الإلكترونية ، حيث سيتم عرض إيصال الدفع.

بمجرد النقر فوق "دفع" ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز إلى هاتفك المحمول ، والذي يجب إدخاله لتأكيد الشراء وإتمامه.
بمجرد التحقق من الأموال بواسطة النظام ، سيقوم البائع بإعداد البضائع للشحن إلى العنوان المحدد.

فيديو كيفية الدفع ببطاقة Mir

المشي في الحياة مع السوق! استمتع بالتسوق !!!

يستخدم المزيد والمزيد من رواد الأعمال عبر الإنترنت البطاقات البلاستيكية لدفع ثمن سلعهم وخدماتهم.

تُستخدم طريقة الدفع هذه على نطاق واسع في الجزء الأجنبي من الشبكة وهي تكتسب زخمًا الآن فقط في الإنترنت الناطق بالروسية. وبسبب بساطة هذه المدفوعات وسرعتها على وجه التحديد ، فإن طريقة الدفع هذه تحظى بشعبية ليس فقط بين العملاء ، ولكن بين رواد الأعمال من جميع أنحاء العالم.

من أجل إجراء عملية شراء للسلع باستخدام بطاقة بلاستيكية ، يحتاج العميل فقط إلى ملء حقلين في صفحة دفع المنتج ، والنقر فوق الزر "دفع" ، وفي غضون ثوانٍ قليلة سيتلقى رسالة مفادها أنه لقد مر الدفع ويمكنه استلام المنتج بطريقة أو بأخرى.

لكن كل شيء من الناحية النظرية لطيف للغاية وسلس! الممارسة ، للأسف ، تظهر العكس ... هناك مشاكل عند الدفع بالبطاقات البلاستيكية ، وإذا لم تتحدث عنها ، فإن أصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت سيخسرون الأرباح ، وسيواجه العملاء "مشاكل" عند الدفع بالبطاقات البلاستيكية ، وكذلك نتيجة لذلك ، سينزعج الجميع بطريقة أو بأخرى. إلى حد ما ...

عند قبول الدفع مقابل السلع والخدمات الخاصة بي باستخدام بطاقة بلاستيكية ، لاحظت وجود نمط معين - لا تتم جميع مدفوعات عملائي باستخدام البطاقات البلاستيكية. بعد أن بدأت في تحليل الموقف والتواصل عن كثب مع العملاء الذين حاولوا دفع ثمن بضاعتي ببطاقة بلاستيكية ، لكنهم لم يتمكنوا من القيام بذلك ، تم تحديد 5 أسباب لعدم تنفيذ مدفوعاتهم. أظن أنه قد يكون هناك المزيد من هذه الأسباب ، لكن في الوقت الحالي لا أعرف سوى القليل منها ...

ما أسباب فشل مدفوعات البطاقات البلاستيكية وعدم حصول العملاء على السلع والخدمات التي يحاولون الدفع مقابلها؟

السبب رقم 1. البطاقة البلاستيكية غير مخصصة للدفع على الإنترنت.

يحاول العديد من العملاء الدفع مقابل السلع والخدمات على الإنترنت باستخدام بطاقات بلاستيكية غير مخصصة للدفع عبر الإنترنت. يتم استخدام بطاقات "الرواتب" والمعاشات التقاعدية والمدخرات وما إلى ذلك. باستخدام هذه البطاقات البلاستيكية ، يمكنك سحب الأموال من أحد البنوك أو أجهزة الصراف الآلي ، ودفع ثمن المشتريات في المتاجر الفعلية ، وتعبئة فواتير الهاتف المحمول ، ودفع فواتير الخدمات ، وإجراء مجموعة كاملة من المدفوعات ، ولكن في وضع عدم الاتصال بالإنترنت فقط - في الوقت الفعلي دون اتصال بالإنترنت.

السبب رقم 2. لم يتم تنشيط البطاقة البلاستيكية لإجراء عمليات الدفع على الإنترنت.

من أجل حماية العميل من "خسارة" الأموال ، ودفع ثمن السلع والخدمات دون علمه على الشبكة ، بشكل افتراضي ، لا يتم تنشيط البطاقة البلاستيكية التي يتلقاها من البنك لإجراء عمليات الدفع على الإنترنت. بالطبع هذه طريقة جيدة لحماية أموال العميل ، لكنها سيئة للغاية عندما لا يقوم البنك المُصدر بإخطار العميل بهذه الحماية قبل إصدار البطاقة ويتعرف على هذه المشكلة في وقت متأخر عما ينبغي!

السبب # 3. أموال غير كافية على البطاقة البلاستيكية.

في كثير من الأحيان ، عند الدفع مقابل السلع والخدمات على الإنترنت ، لا يعرف العميل الرصيد الدقيق مالعلى البطاقة ولهذا السبب ، قد لا تتم عملية الدفع. السبب بسيط - لا توجد أموال كافية على البطاقة البلاستيكية.

يعرف العميل تقريبًا المبلغ الذي يجب أن يكون على البطاقة البلاستيكية ، لكن هذا المبلغ لا يتوافق دائمًا مع المبلغ الحقيقي. تتم عمليات الدفع بالبطاقة البلاستيكية بسرعة ، والأهم من ذلك أنها سهلة! لهذا السبب ، عند إجراء عمليات شراء في الحياة الواقعية وعلى الإنترنت ، لا يتتبع العديد من مستخدمي البطاقات البلاستيكية رصيد الأموال.

السبب # 4. إدخال غير صحيح للبيانات الأولية لإجراء دفعة.

لا تستطيع نسبة معينة من العملاء الدفع مقابل السلع والخدمات على الإنترنت نظرًا لارتكابهم أخطاء عند إدخال البيانات الأولية لإجراء الدفع. على الرغم من العبث الظاهر لهذا السبب ، إلا أنه موجود ويسبب مشاكل للعملاء.

عند ملء الحقول عند الدفع ببطاقة بلاستيكية ، يندفع العملاء لإدخال جميع المعلومات بشكل صحيح ويرتكبون أخطاء عند إدخال رقم البطاقة البلاستيكية ورمز CVV. نتيجة لهذا التسرع ، لا يتم الدفع وتبقى البقايا المريرة في "روح" العميل.

السبب رقم 5. وقت طويل لإدخال البيانات الأولية لإجراء الدفع.

على الرغم من حقيقة أن نظام قبول المدفوعات بالبطاقات البلاستيكية يمنح العميل 800 ثانية لإدخال جميع البيانات الأولية (رقم بطاقة الائتمان ، رمز CVV ، الاسم الكامل ، العنوان السكني ، وما إلى ذلك) ، لا يزال بعض العملاء لا يملكون الوقت للاستثمار في الفترة الزمنية المخصصة! ثلاث عشرة دقيقة زائد لا تكفي لإدخال البيانات! لا يصدق ، لكنه صحيح! شخص يبحث عن بطاقة بلاستيكية ، يشتت انتباهه ، يدخل البيانات الأولية لفترة طويلة و ... لا يمكنه الدفع ، لذلك لا يقوم النظام بمعالجة السداد بسبب تجاوز الحد الزمني لإدخال البيانات الشخصية!

كما ترى الأسباب بسيطة ومبتذلة ، لكنها رغم ذلك لا تسمح للبائع بتحقيق ربح ، ولا يسمح للمشتري بالدفع مقابل المنتج أو الخدمة!

لكي تستمر مدفوعات بطاقتك البلاستيكية دائمًا وتتلقى المنتج أو الخدمة التي تدفع مقابلها ، أوصي باتباع ثلاث نصائح بسيطة.

1. بالنسبة لمدفوعات السلع والخدمات على الإنترنت ، استخدم بطاقة مصممة خصيصًا لهذه الأغراض.

2. تحكم في الرصيد النهائي على بطاقتك للتأكد من أن مدفوعاتك "ستتم" وأنك ستتلقى السلع أو الخدمات المدفوعة.

3. ملء جميع الحقول بشكل صحيح وسريع عند إدخال البيانات الأولية للدفع. حاول أن تحافظ على الوقت المخصص ، وستظل الثروة دائمًا في صفك.

هل واجهت مشكلة حيث لا يمكنك الدفع بطاقة الائتمانسبيربنك ولا أعرف لماذا يمكن أن يحدث هذا؟ في هذه المقالة ، سوف تكون قادرًا على معرفة الأسباب التي من الممكن أن تكون قد ساهمت في حقيقة أنه لا يمكنك الدفع باستخدام بطاقتك الائتمانية.

حديثاً، المزيد والمزيد من الشعبية بدأت في استخدام بطاقات ذات حد ائتماني ، ببساطة ضع - ائتمان. الميزة الرئيسية المميزة لها عن تلك المدينة هي أنها تسمح لمالكها باستخدام الأموال المقترضة من البنك.

يتم تحديد حجم الحد دائمًا بشكل فردي ، بالإضافة إلى الفائدة التي يجب دفعها للبنك على أساس شهري. هناك مبلغ معين ورسوم شهرية إلزامية يتعهد العميل بدفعها إذا كان قد أنفق أموالاً من حساب بطاقته.

ولكن ماذا لو كان لديك بطاقة ائتمان ولكنك لا تستطيع سدادها؟ هناك عدة أسباب محتملة لذلك ، سنصفها بإيجاز أدناه:

  • الأول والأكثر شيوعًا- حد متاح محدود ، أي الكمية التي يمكنك استخدامها. يعتقد البعض أنه إذا كان لديهم مبلغ معين محدد في العقد ، فهو موجود دائمًا. على سبيل المثال ، تم إعطاؤك بطاقة بقيمة 50 ألفًا ، قضيت 20 منها ، وبعد أسبوعين كنت ترغب في إنفاق 40 أخرى. هذا لن ينجح. لتجديد الحد الكامل ، تحتاج إلى إيداع المبلغ الذي تم إنفاقه بالفعل ، وسيتم تحديثه اعتبارًا من اليوم التالي ؛
  • والثاني هو العمولات.في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى النقود ، وفي نفس الوقت تحصل عليها عن طريق سحب الأموال من بطاقة الائتمان في ماكينة الصراف الآلي. لا يأخذ الكثيرون في الحسبان أنه يتم تحصيل عمولة بنسبة 3 ٪ من مبلغ السحب لهذه العملية ، على سبيل المثال ، مقابل 20000 ، تحتاج إلى دفع 600 روبل أكثر من اللازم ، وستتم إضافة هذه الرسوم إلى المبلغ الأصلي للديون. يرجى ملاحظة أنهم يتقاضون 3 ٪ ، ولكن ليس أقل من 390 روبل ، أي حتى بعد سحب 100 روبل ، ستحتاج إلى إعادة 490 روبل ؛
  • ثالث - ديون على البطاقة.يتم احتساب سعر الفائدة على حقيقة أنك تستخدم الأموال المقترضة. يتم تحصيلها شهريًا على مبلغ الدين ، وتحتاج أيضًا إلى الدفع كل شهر. الاستثناء هو فترة سماح تصل إلى 50 يومًا ، ولكنها تنطبق فقط على المشتريات غير النقدية. بغض النظر عن مدى توفرها ، يجب على العميل إيداع ما لا يقل عن 5٪ من الدين + الفائدة ، إن وجدت ، على البطاقة. خلاف ذلك ، إذا تراكمت لديك ديون كبيرة مع تأخيرات ، فسيتم تقييد وصولك إلى البطاقة ؛
  • الرابعة- صلاحية. جميع ناقلات البلاستيك لها تاريخ انتهاء صلاحية خاص بها ، عادة ما يكون 3 سنوات. يشار إليه على الجانب الأمامي من البلاستيك ، على سبيل المثال ، الأرقام 10 \ 16 تعني أنه يمكنك استخدام بطاقة ائتمان حتى نهاية أكتوبر 2016 ، ثم يجب استبدالها في الفرع بواحدة جديدة. إذا لم تفعل ذلك في الوقت المحدد ، فسيتم حظر البطاقة ؛
  • الخامس- حجز بطاقة ائتمانية بمبادرة من المحضرين أو البنك. في الحالة الأولى ، يرجع ذلك إلى حقيقة أن العميل يتراكم ديونًا على القروض والإسكان والخدمات المجتمعية والنفقة والضرائب وما إلى ذلك ، وهذا هو سبب رفع دعوى ضده في المحكمة. بقرار من المحكمة ، يمكن لمحصلي الديون (Bailiffs) إرسال أمر "بتجميد" جميع حسابات المدين إلى جميع الشركات المصرفية ، ولن يقوموا بإلغاء تجميدها إلا بعد السداد. في الحالة الثانية ، يمكن للبنك نفسه حظر بطاقة الائتمان إذا لم تدفع أحد قروضه ، أو لوحظ معاملات مشبوهة على الحساب.

كما ترى ، هناك العديد من الأسباب لعدم القدرة على الدفع مقابل المشتريات ببطاقة ائتمان سبيربنك ، إذا وجدت البطاقة التي تناسبك في القائمة ، احصل على المشورة عن طريق الاتصال بمركز الاتصال بالبنك على 555-555-800-8 -50.

يعد نظام الدفع الإلكتروني PayPal أكبر خدمة تتيح لك إجراء معاملات بعشرات العملات العالمية في أكثر من 200 دولة. يوفر استخدام PayPal لعملائها عددًا كبيرًا من المزايا ، بما في ذلك الدفع المبسط للمشتريات في مزاد eBay الشهير عبر الإنترنت (انظر). ستؤدي معرفة كيفية الدفع على eBay باستخدام PayPal إلى زيادة قدرتك على شراء البضائع من بلدان أخرى ، فضلاً عن القدرة على التجارة بشكل مستقل في هذه الخدمة ، وكسب المال.

ربط حساب PayPal بحساب eBay

للإجابة على سؤال حول كيفية ربط PayPal بـ eBay ، تتضمن التعليمات بضع خطوات بسيطة:

في هذه المرحلة ، اكتمل الربط. وعلى صفحة حساب eBay ، يمكنك الاطلاع على تفاصيل حساب PayPal المرتبط بالمزاد. فيما يلي سجل جميع المدفوعات التي تم إجراؤها باستخدام خدمة PayPal.

ليس لدى مستخدم خدمة الدفع سؤال حول كيفية التحقق من حساب PayPal الخاص بـ eBay. يعد التحقق الذي تم تمريره أثناء عملية ربط البطاقة بحساب PayPal كافيًا لربط نفس البطاقة على eBay. لأن المزاد عبر الإنترنت ونظام الدفع يعملان معًا.

طريقة إلغاء ربط eBay من PayPal ، إذا لزم الأمر ، بسيطة مثل طريقة الربط. يحتاج المستخدم فقط إلى تسجيل الدخول إلى eBay ، والانتقال إلى ملف التعريف وحذف المعلومات المتعلقة بمحفظة نظام الدفع. في المستقبل ، يمكنك إعادة ربط نفس الحساب الإلكتروني وأي حساب آخر.

دفع PayPal على موقع eBay

الآن ، عندما يتم ربط الحساب ، يحصل المستخدم على إمكانية الوصول إلى ميزات معينة في الخدمة. وتشمل هذه:

  • شراء الكثير
  • تحويل الأموال؛
  • بيع البضائع في المزاد (إذا كان لديك منصة تداول خاصة بك). ومع ذلك ، من أجل إدارة عملك الخاص ، من المستحسن ألا يكون لديك حساب PayPal شخصي ، ولكن حساب شركة.

تكون عملية الدفع في موقع المزاد لمالك المحفظة الإلكترونية المرتبطة بخدمة PayPal كما يلي:

يمكن زيادة سعر الشراء إذا أشار البائع إلى أن المشتري قد دفع العمولة (كما هو محدد في خدمة الدفع الافتراضية). يجب مناقشة هذه النقطة مع مالك البضاعة المباعة قبل الصفقة.

فوائد استخدام

بالإضافة إلى تبسيط عملية الشراء ، يتيح لك ربط المحفظة الإلكترونية بالمزاد عبر الإنترنت استخدام خصومات معينة. على سبيل المثال ، رمز PayPal الترويجي لـ eBay ، والذي يمكن إدخاله في نموذج خاص من خلال النقر على الرمز الأخضر أثناء عملية الشراء.

لا يمكن أن يكون الخصم بالنسبة المئوية فقط ، ولكن أيضًا في شكل مبلغ معين - على سبيل المثال ، 5 دولارات أو 10 دولارات.

ويمكنك العثور على قسيمة eBay PayPal على الإنترنت في مواقع خاصة وحتى في مجتمعات الشبكات الاجتماعية. في بعض الأحيان يتم توزيعها مجانًا لجذب الزوار إلى المورد ، وفي حالات أخرى سيتعين عليك الدفع مقابل خصم - بطبيعة الحال ، إذا كانت الاستفادة من ذلك تتجاوز التكاليف.

مشاكل الدفع على موقع eBay باستخدام PayPal

في عملية الدفع على eBay ، قد يواجه مالك حساب PayPal المرتبط مشاكل. عادةً ما تكمن أسباب ظهور رسائل على الشبكة مثل "لا يمكنني الدفع مقابل البضائع على eBay باستخدام PayPal" في عدم دقة المعلومات التي تم إدخالها.

لن تتم معالجة الدفع إذا أخطأت عند إدخال بياناتك الشخصية عند الدفع. لا يتم الدفع على eBay عبر PayPal حتى إذا لم يتم التحقق من بطاقتك في نظام الدفع الإلكتروني. قد يكون السبب في ذلك أن البطاقة لا تلبي متطلبات النظام. على سبيل المثال ، لسبب ما لم يتم تنشيطه أو حظره.

أيضًا على eBay ، لا يمكن الدفع مقابل الشراء من خلال PayPal إذا لم يكن هناك أموال كافية في الحساب. غالبًا ما تنشأ هذه الحالة عندما لا يؤخذ حجم العمولة في الاعتبار ، والتي يجب أن يدفعها المشتري وفقًا لشروط البائع.

سبب آخر أنه حتى مع وجود بطاقة مرتبطة لا يمكنك دفع ثمن الشراء قد يكون الحدود التي تضعها البنوك للدفع عبر الإنترنت. تحظر بعض الأنظمة المالية بشكل عام استخدام حساباتها للمدفوعات عبر الإنترنت. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق ربط بطاقة دفع أخرى بحسابك على PayPal.

لا يمكنك إجراء عملية شراء على Google Play بسبب رفض دفعتك أو عدم معالجتها؟ اتبع الخطوات التالية. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول حل المشكلة باتباعك.

استخدم طريقة دفع مختلفة

إذا كانت لديك مشكلة في إحدى طرق الدفع ، فجرّب طريقة أخرى.

استكشاف مشكلات بطاقة الائتمان وإصلاحها

قد ترى إحدى هذه الرسائل:

  • "غير قادر على معالجة الدفع: الأموال غير كافية على البطاقة."
  • "تعذر إكمال المعاملة. الرجاء استخدام طريقة دفع أخرى."
  • "فشل إتمام الصفقة."
  • "غير قادر على إتمام المعاملة: البطاقة منتهية الصلاحية."
  • "حدِّث هذه البطاقة المصرفية أو استخدم بطاقة أخرى."

لحل هذه المشكلات ، اتبع الخطوات أدناه.

تحقق من صحة تفاصيل البطاقة والعنوان

قد يحتوي حسابك على Google Payments على عنوان فوترة قديم أو بطاقة منتهية الصلاحية. في هذه الحالة ، ما عليك سوى تحديث البيانات.

إزالة أو تحديث الخرائط القديمة

إذا اخترت استخدام بطاقة منتهية الصلاحية ، فسيتم رفض الدفع. فيما يلي كيفية تحديث تفاصيل بطاقتك:

  1. https://pay.google.com
  2. تحقق عندما تنتهي صلاحيته.
  3. إذا انتهت صلاحيتها ، فاحذف البطاقة أو حدِّث البيانات.

تأكد من تطابق عنوان بطاقتك مع عنوان Google Payments

قد يتم رفض الدفع إذا كان الحساب يحتوي على عنوان بطاقة غير صحيح. إليك كيفية التحقق من ذلك:

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Google على https://pay.google.com.
  2. ابحث عن البطاقة التي استخدمتها للدفع.
  3. انقر يتغيرون.
  4. تأكد من تطابق عنوان إرسال الفواتير والعنوان الموجود على البطاقة.
  5. قم بتحديث العنوان إذا لزم الأمر.

حاول مرة أخرى

إرسال معلومات إضافية إذا لزم الأمر

إذا كانت رسالة الخطأ تحتوي على إرشادات لإرسال معلومات إضافية إلى Google ، فاتبعها. لن نتمكن من معالجة المعاملة بدون هذه المعلومات.

بادئ ذي بدء ، ابق هادئًا!

انظر بعناية مرة أخرى إلى الصفحة التي تعلمك بفشل الدفع. على سبيل المثال ، تشير المتاجر عبر الإنترنت التي تتلقى مدفوعات من bePaid إلى سبب رفض الدفع. ربما ببساطة ليس هناك ما يكفي من المال في بطاقتك؟

1. اتصل بالبنك الذي أصدر البطاقة

إذا لم يتم توضيح سبب رفض الدفع أو لم يكن واضحًا لك ، فاتصل بالبنك الذي أصدر بطاقتك. ستجد رقم خدمة عملاء البنك على ظهر بطاقة الدفع الخاصة بك. على الأرجح ، ستكتب بخط صغير ، لكنها بالتأكيد موجودة.

اتصل بالبنك ، قل أنك تريد معرفة سبب عدم قدرتك على الدفع عبر الإنترنت. سيطلب منك عامل الهاتف تعريف نفسك. على الأرجح ، سيكون كافيًا إعطاء الاسم واللقب والأرقام الأربعة الأخيرة من رقم بطاقتك. ولكن فقط في حالة ، كن مستعدًا لإعطاء تفاصيل جواز سفرك. في نفس الوقت ، يرجى ملاحظة أنه يجب على المشغل ألا يطلب الرقم الكامل لبطاقتك ، بل وأكثر من ذلك ، يجب أن يطلب رمز PIN الخاص بها.

عند تحديد الهوية ، سيطرح المشغل أسئلة توضيحية حول الدفعة المرفوضة. سيطلب منك تقديم عنوان الإنترنت الخاص بالمتجر الذي فشلت فيه عملية الدفع ، ومبلغ الدفع والوقت التقريبي الذي حاولت فيه إجراء الدفع. بناءً على هذه البيانات ، سيتمكن المشغل من العثور على معاملتك ومعرفة سبب فشلها.

ربما ليس لديك ببساطة القدرة على الدفع عبر الإنترنت. هذا شائع جدًا لخرائط مثل مايسترو أو تأشيرة إلكترون. أو ، بشكل افتراضي ، لا تسمح بطاقتك بالدفع لشرائح معينة (على سبيل المثال ، تجديد المحافظ الإلكترونية) أو لصالح المتاجر عبر الإنترنت من بلدان معينة.

في أي حال ، إذا بدأ البنك الذي تتعامل معه في رفض إجراء الدفع ، فسوف يخبرك العامل بالسبب الدقيق ويساعدك على التخلص منه. أو على الأقل أخبرك بما يجب عليك فعله.

2. استدعاء الشركة المعالجة

ولكن من الممكن أيضًا أن يخبرك عامل الهاتف بأنه لا يرى محاولتك للدفع. لا تصر على أن يستمر في البحث عنها. على الأرجح ، لم يصل طلب إجراء الدفع إلى البنك الذي تتعامل معه.

في هذه الحالة ، اتصل بشركة المعالجة التي تقبل المدفوعات في المتجر عبر الإنترنت حيث تم رفض دفعتك. يمكن الحصول على معلومات حول شركة المعالجة ، كقاعدة عامة ، من عدة مصادر:

1. انظر إلى الصفحة الرئيسية للمتجر عبر الإنترنت. عادة ، في مكان ما في الأسفل أو في الأعلى ، بجانب شعارات أنظمة الدفع ، يوجد شعار أو اسم شركة المعالجة.

مثال:

2. يكون عنوان موقع الويب الخاص بشركة المعالجة ، وأحيانًا رقم هاتف جهة الاتصال ، على صفحة الدفع الخاصة بالمتجر عبر الإنترنت ، حيث أدخلت رقم بطاقتك.

مثال:

3. ستتم الإشارة إلى جهات الاتصال الخاصة بمعالج الدفع الإلكتروني في البريد الإلكتروني الذي ترسله الشركة إليك فور محاولتك إجراء الدفع.

مثال:

اتصل برقم الهاتف المقدم وأبلغ عن مشكلتك. ستحتاج إلى تقديم اسمك الأول واسم العائلة والأرقام الأربعة الأخيرة من رقم بطاقتك. يرجى ملاحظة أنه تمامًا مثل مشغل البنك ، لا يحق لموظف شركة المعالجة أن يطلب منك رقم بطاقتك بالكامل أو رمز PIN الخاص بك. سيجد دفعتك المرفوضة ويرى سبب عدم إتمامها. هناك خياران أساسيان:

1. أو فُقد الاتصال بالبنك (يحدث هذا أحيانًا عند فشل قناة الاتصال) ، وفي هذه الحالة سيكون من الضروري محاولة إجراء الدفع مرة أخرى.

2. أو أن الدفعة لم تجتاز نظام منع الاحتيال وبالتالي لم يتم إرسال طلب الخصم إلى البنك الذي تتعامل معه. لا تقلق. إذا كنت حقا المالك الشرعيبطاقة الدفع ، بعد إجراءات التعريف الضرورية ، سيتم إدراج رقم بطاقتك (الأرقام الأربعة الأخيرة) في القائمة البيضاء ، ولن تواجهك مشاكل في المرور عبر أنظمة الأمان ليس فقط في هذا ، ولكن أيضًا في المتاجر الأخرى عبر الإنترنت التي تخدمها شركة المعالجة هذه.

تسوق سعيد عبر الإنترنت!

بإخلاص،